Hafta başında kamuoyuna yansıyan iddialar bugün netlik kazandı. Banka tarafından yapılan bilgilendirme, SMS yoluyla müşterilere ulaştırıldı.
Hesaplar 28 Nisan’dan İtibaren Kastamonu Şubesi’ne Aktarılacak
DenizBank tarafından gönderilen bilgilendirme mesajında şu ifadeler yer aldı:
“Değerli Müşterimiz, Tosya Şubemiz Kastamonu Şubemiz ile birleştirilecektir. Tosya Şubemizdeki hesaplarınız 28.04.2025 tarihi itibarıyla Kastamonu Şubemize devredilecektir. Tüm işlemlerinizi yeni şubemizden yapabilir, devredilen hesaplarınızı internet bankacılığı 'kapanan hesaplar' alanından takip edebilirsiniz.”
Müşteriler Yeni Şube Üzerinden İşlem Yapacak
Bu gelişmenin ardından Tosya’daki tüm bireysel ve ticari müşteriler, bankacılık işlemlerini Kastamonu Merkez Şubesi üzerinden gerçekleştirecek. Özellikle yaşlı müşterilerin ve dijital bankacılığa alışık olmayan vatandaşların bu süreçte mağdur olmaması için ek bilgilendirme ve yönlendirme yapılması bekleniyor.
